發(fā)布日期:2016/5/17 7:41:24 訪(fǎng)問(wèn)次數:6912
青島搬家行業(yè)近年來(lái)出現很多讓人頭痛事情,比如:搬家公司坐地起價(jià),這是最常見(jiàn)的也是最沒(méi)有辦法對付的問(wèn)題。再比如:低價(jià)吸引,高價(jià)宰客,是也是常見(jiàn)的,也是客戶(hù)投訴最多的,但是根本沒(méi)有好的辦法來(lái)遏制或是懲罰這些違規的公司或是個(gè)人。這樣的搬家例子還有很多,之前的文章中也提到很多比如東西多了要加錢(qián),或是不加錢(qián),給你拉兩車(chē)。再發(fā):有些搬家公司的工人會(huì )向客戶(hù)索要小費等情況。
青島有的“皮包”搬家公司打著(zhù)搬家的旗號,聯(lián)系搬家業(yè)務(wù),再把這些業(yè)務(wù)租給別人。因此,在搬家過(guò)程中出現損壞物件或物件不見(jiàn)的情況時(shí),顧客根本找不到責任人。如果在搬家的過(guò)程中,雙方遇到了價(jià)格方面的糾紛,或者出現了諸如物品損壞等情況,消費者可以找消協(xié)調解。正規搬家公司,一般會(huì )提前跟客戶(hù)談好價(jià)格,到搬家的時(shí)候核實(shí)一下東西,只要沒(méi)有太大的出入,一般不會(huì )加價(jià),當然也不會(huì )索要辛苦費等其它費用。
記者從物價(jià)局了解到,青島搬家如何收費,屬于市場(chǎng)行為,應由搬家公司和消費者雙方約定,物價(jià)部門(mén)不會(huì )實(shí)行價(jià)格限制。但是律師提醒大家,因為省內正規搬家公司也不少,可以多問(wèn)幾家,參考一下他們的價(jià)格。一般操作是到客戶(hù)家里開(kāi)始搬的過(guò)程中找各種理由加錢(qián),比如東西多出來(lái)很多,或是樓層太高之類(lèi)的話(huà);所以我們在跟搬場(chǎng)公司訂車(chē)的時(shí)候,一定要把情況給搬家公司說(shuō)清楚,確定一個(gè)合理的價(jià)格后再請他們過(guò)來(lái)搬運。
如果在搬家的過(guò)程中,讓搬家公司工人們知道你可以感覺(jué)到他們辛苦;可以選擇主動(dòng)給少一些的小費,買(mǎi)些水讓工人們喝。這樣他們就不會(huì )厚著(zhù)臉皮要辛苦費了。正規搬家公司,一般會(huì )提前跟客戶(hù)談好價(jià)格,到搬家的時(shí)候核實(shí)一下東西,只要沒(méi)有太大的出入,一般不會(huì )加價(jià),當然也不會(huì )索要辛苦費等其它費用。搬家公司在給客戶(hù)搬家時(shí),一般要出三四個(gè)人、一臺車(chē),拉一趟家具的成本就在三四百元。如果大伙在搬家的時(shí)候,青島搬家公司要價(jià)過(guò)低,就該小心這里面的陷阱了。青島正規的搬家公司一般都注冊了自己的商標,按照有關(guān)法律規定,他人是不允許冒用他們的商標的。市民搬家的時(shí)候,一定要擦亮眼睛。
搬家生意火了,也引來(lái)了一些“黑”搬家公司。居民熊女士搬家公司把家具和一些舊家電搬到新房去,不曾想搬家公司的人竟然順手牽羊,把她的電磁爐搬走了。在青島有些搬家公司,他們就是一些人在操作,可是他們搬家公司有時(shí)“只有一塊招牌、一張桌子、一部電話(huà),或者干脆什么都沒(méi)有,通過(guò)建立一個(gè)網(wǎng)站,或者打印一些小廣告來(lái)承接業(yè)務(wù)”.因此,他們一般在顧客打電話(huà)時(shí),報一個(gè)相當低的價(jià)格,等到了搬家的時(shí)候,再多問(wèn)顧客要錢(qián)。 如果在搬家的過(guò)程中,雙方遇到了價(jià)格方面的糾紛,或者出現了諸如物品損壞等情況,消費者可以找消協(xié)調解。為此,市消協(xié)建議市民搬家時(shí),一定要選擇有知名度、信譽(yù)較好的搬家公司;注意搬家公司是否有正式辦公地點(diǎn),有條件的話(huà),應到其正式辦公地點(diǎn)查看經(jīng)營(yíng)許可證。此外,為了保障搬遷方和承托方的合法權益,客戶(hù)應與搬家公司簽訂有效的服務(wù)合同,以便維權。
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